Hele Norges
Velkommen til HurtigHjelp.no! Her tilbys drop-in fjernstyrt datasupport, og serviceavtaler for rask og prioritert fjernhjelp på PC og MAC når du trenger det. Tjenesten leveres av Kopperud Nordic.
Hvorfor velge oss?
Våre kunder er fornøyd!
I siden 1996 har eier og daglig leder i Kopperud Nordic – Vegard Kopperud, jobbet med IT service. Han høster svært god kritikk for måten og tempoet problemer blir løst på. De siste årene har fjernstyrt support blitt viktigere, og fra høsten 2019 har tjenesten blitt en vanlig form for dataservice. – Derfor kan Kopperud hjelpe deg hvor enn du er, så lenge du er på internett. Norsk Fjernhjelp / Hurtig Hjelp har «No Cure, No Pay» politikk. Dette betyr at dersom problemet ikke blir løst, betaler du ikke.
Super fornøyd! Rask service til en veldig bra pris! Anbefales🤩
Therese ØstbyLøste problemet for meg denne gangen også svært raskt og effektivt. Anbefales !
Øystein BakkeAlltid hjelp , alltid hyggelig . Masse +++++
mona bahusPris, kommunikasjon, rask og flere aspekter 10/10. Hva jeg fikk var over alle forventninger jeg hadde, når jeg skulle finne pc reparasjon.Veldig fornøyd og anbefaler videre.
Knut BogerPriser
Vi tilbyr fjernhjelp drop-in og serviceavtaler.
(Dersom vi ikke er tilgjengelig kan du sende oss en melding.)
Privatperson
590,-
inkl. mva. / pr. time
Betales i etterkant av utført jobb via Vipps eller bankoverføring.
Fornøydgaranti: Dersom vi ikke løser problemet betaler du ikke. No Cure, No Pay.
Bedrift
790,-
eks. mva. / pr. time
Faktureres i etterkant av utført jobb med 14 dagers forfall.
Fornøydgaranti: Dersom vi ikke løser problemet betaler du ikke. No Cure, No Pay.
Utland
€25
pr. time
Betales i etterkant av utført jobb i EUR via Paypal eller Wise.
Fornøydgaranti: Dersom vi ikke løser problemet betaler du ikke. No Cure, No Pay.
Basis
390,-
Eks. mva. – Pr. mnd.
12 mnd binding
Inntil 2 timer support pr. måned
Gjelder èn arbeidsstasjon
Faktureres automatisk via e-post hver måned
Standard
590,-
Eks. mva. – Pr. mnd.
12 mnd binding
Inntil 4 timer support pr. måned
Gjelder èn arbeidsstasjon
Faktureres automatisk via e-post hver måned
Premium
890,-
Eks. mva. – Pr. mnd.
12 mnd binding
Inntil 8 timer support pr. måned
Gjelder èn arbeidsstasjon
Faktureres automatisk via e-post hver måned
Ønsker du å stille oss et spørsmål?
FAQ
Her er de vanligste spørsmålene vi får
Vårt gjennomsnittlige tidsbruk på fjernhjelp pr. kunde er 40-60 minutter.
Ja! I aller høyeste grad så har vi taushetsplikt. Vi snakker aldri om hvem vi hjelper eller hva vi ser.
Nei, vi har ingen tilgang til din PC i ettertid uten ditt samtykke for tilkobling til din PC.
Helpwire er vårt fjernstyringsverktøy. Dette er et lite program som gir oss tilgang til å fjernstyre din PC dersom du aksepterer dette ved å klikke på «Grant Access» når vi ber om det. Les mer her: https://www.helpwire.app/
Vi utfører support fortløpende mellom 09-18 hverdager. Normal ventetid er 1-3 timer.
Nei. For å kunne fjernstyre må enheten starte og være koblet til nett.